VISONIC S.A. Pque. Empresarial “La Carpetania”. N.IV-Km. 13. C/ Miguel Faraday, 6 28906 Getafe (Madrid)
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logística/RMA

LOGISTICA/RMA

Visonic cuenta con un importante despliegue y trazabilidad logística en servicio de entregas y recogidas en tiendas/domicilios particulares en un plazo de 24 horas desde cualquier punto peninsular, contando con un gestor de atención y seguimiento en exclusiva.

Gestionamos el registro y control de todos los envíos, resolución de incidencias, información a clientes punto a punto, tanto a nivel nacional como internacional (según cobertura geográfica solicitada), control de calidad de la salida de equipos desde nuestras instalaciones, etc. Ofrecemos igualmente servicios de Logística Inversa centralizada, swap service, roll-out, entre otros.

Visonic trabaja de forma directa con todas las grandes superficies de compra a nivel nacional (El Corte Ingles, Worten, Media Markt, Alcampo, entre otros), con puntos de venta on-line, y con otros importantes centros de compra distribuidos por toda la cobertura geográfica solicitada por nuestros clientes. Por ello, dispone de un Departamento exclusivo de RMA desde donde se presta atención personalizada a todos los centros de compra, autorización de envíos al SAT, resolución de consultas, entre otros.